DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Sport & Lifestyle B.V. Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie www.apnutrition.nl (die „Website“) besuchen oder einen Kauf tätigen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher für die Verarbeitung
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist:
Sport & Lifestyle B.V.
Henckenshagenstraat 5, 4834 KX Breda, Die Niederlände
Handelsregisternummer: 95664629
E-mail: info@apnutrition.nl
Achtung: Bei Auslegungsunterschieden, Missverständnissen oder Übersetzungsfehlern ist stets die niederländische Originalfassung maßgeblich.
Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
Gerätedaten
Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir automatisch bestimmte Daten über Ihr Gerät, einschließlich Ihres Webbrowsers, Ihrer IP-Adresse, Zeitzone und Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind. Während Sie die Website durchblättern, sammeln wir Daten über die Seiten oder Produkte, die Sie ansehen, die Websites oder Suchbegriffe, die Sie zur Website verwiesen haben, und Informationen über Ihre Interaktion mit der Website.
Wir sammeln Gerätedaten mit Hilfe der folgenden Technologien:
Cookies — Datendateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt "Cookies" weiter unten.
Protokolldateien — zeichnen Aktionen auf der Website auf und sammeln Daten, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Browsertyp, Internetanbieter, verweisende und ausgehende Seiten sowie Datum- und Zeitstempel.
Web-Beacons, Tags und Pixel — elektronische Dateien, die verwendet werden, um Daten über Ihre Nutzung der Website zu registrieren, einschließlich des Meta-Pixels und Google-Tags.
Bestelinformationen
Wenn Sie einen Kauf über die Website tätigen oder versuchen, sammeln wir Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (verarbeitet über unsere Zahlungsanbieter), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von "Personenbezogenen Daten" sprechen, meinen wir sowohl Gerätedaten als auch Bestelldaten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre Bestelldaten um:
Bestellungen abzuwickeln (Zahlungsabwicklung, Versand, Rechnungsstellung und Bestellbestätigungen);
mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren;
Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen;
Ihnen Marketingnachrichten und Angebote zu senden, sofern Sie dafür Ihre Zustimmung gegeben haben.
Wir verarbeiten Ihre Gerätedaten um:
unsere Website zu verbessern und zu optimieren;
Analysen darüber zu generieren, wie Besucher die Website nutzen;
den Erfolg unserer Marketing- und Werbekampagnen zu bewerten;
Risiken und Betrug zu verhindern.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — zur Verarbeitung Ihrer Bestellung und Lieferung.
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) — für administrative und steuerliche Verpflichtungen, wie die Aufbewahrung von Rechnungen.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Betrugsprävention und Sicherheit.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — zum Versenden von Marketingnachrichten und zum Setzen von nicht notwendigen Cookies. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich mit Dritten, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Wir haben mit diesen Parteien Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen, in denen Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Daten festgelegt sind. Die Kategorien der Empfänger sind:
Zahlungsdienstleister — Mollie B.V. (Niederlande) und Stripe, Inc. (Vereinigte Staaten) zur Verarbeitung Ihrer Zahlung.
Transportdienstleister — Sendcloud B.V. zur Verarbeitung von Sendungen und zur Erstellung von Versandetiketten sowie PostNL, DHL, DPD, UPS und FedEx für die Lieferung Ihrer Bestellung.
IT- en hostingdiensten — Wix.com Ltd. voor het hosten van onze Website, en Odoo S.A. voor onze administratie, klantbeheer en e-mailmarketing.
Marketing- und Analysedienste — Google LLC (Google Ads, Google Analytics) und Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) für Werbung und Website-Analyse.
Zuständige Behörden — wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, beispielsweise aufgrund einer Vorladung oder gerichtlichen Anordnung.
Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Einige unserer Dienstleister (darunter Stripe, Google und Meta) haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des EWR übermitteln, tun wir dies ausschließlich, wenn angemessene Garantien getroffen wurden, wie:
das EU-US-Datenschutzrahmenwerk (für die Übermittlung an zertifizierte US-Organisationen);
von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln;
ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Wir unterscheiden:
Funktionale Cookies — notwendig für das Funktionieren der Website (zum Beispiel Warenkorb und Anmeldung). Diese werden immer gesetzt.
Analytische Cookies — um die Nutzung unserer Website zu messen und zu verbessern (zum Beispiel Google Analytics).
Marketing- und Tracking-Cookies — um Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites anzuzeigen (zum Beispiel Meta Pixel und Google Ads).
Nicht-funktionale Cookies werden ausschließlich gesetzt, nachdem Sie aktiv Ihre Zustimmung über unser Cookie-Banner gegeben haben. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen anpassen oder widerrufen.
Do-Not-Track-Signale
Unsere Website reagiert derzeit nicht auf "Do Not Track"-Signale Ihres Browsers. Sie können Ihre Privatsphäre über unser Cookie-Banner und die Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als notwendig für die Zwecke, für die sie erhoben wurden:
Bestelldaten und Rechnungen — 7 Jahre, aufgrund unserer steuerlichen Aufbewahrungspflicht (Art. 52 AWR).
Kundenkontodaten — solange Ihr Konto aktiv ist. Bei Löschung Ihres Kontos löschen wir Ihre Daten, mit Ausnahme von Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen.
Marketingdaten — bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen oder sich abmelden.
Gerätedaten und analytische Daten — maximal 26 Monate.
Korrespondenz (E-Mail) — maximal 2 Jahre nach dem letzten Kontakt.
Ihre Rechte
Sie haben gemäß der DSGVO die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Recht auf Einsichtnahme — Sie können anfordern, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.
Recht auf Berichtigung — Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
Recht auf Löschung — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").
Recht auf Einschränkung — Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Widerspruch — Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage von berechtigtem Interesse oder Direktmarketing einlegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit — Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten oder übertragen lassen.
Recht, die Einwilligung zu widerrufen — wenn wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Um von diesen Rechten Gebrauch zu machen, können Sie uns über info@apnutrition.nl. Wir reagieren ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage. Falls erforderlich, kann diese Frist um maximal zwei Monate verlängert werden, beispielsweise bei komplexen oder mehreren Anfragen. In diesem Fall informieren wir Sie innerhalb eines Monats über die Verlängerung und den Grund dafür.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, einzureichen: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, unrechtmäßiger Verarbeitung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Daten werden über sichere Verbindungen (SSL/TLS) übertragen.
Änderungen
Diese Datenschutzrichtlinie kann angepasst werden, beispielsweise bei Änderungen unserer Vorgehensweise oder gesetzlicher Anforderungen. Die aktuellste Version finden Sie stets auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren.
Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns kontaktieren:
Sport & Lifestyle B.V.
Henckenshagenstraat 5, 4834 KX Breda, Die Niederlände
E-mail: info@apnutrition.nl
Achtung: Bei Auslegungsunterschieden, Missverständnissen oder Übersetzungsfehlern ist stets die niederländische Originalfassung maßgeblich.